Jogi és kapcsolattartási információk

Hatályos: 2026. július 17.

Ez az oldal a www.montelis.club üzemeltetőjének kapcsolattartási adatait, a weboldal jogi funkcióját, a panaszkezelési csatornákat és az alkalmazandó fő szabályokat foglalja össze.

1. Szolgáltatói adatok

2. A weboldal rendeltetése

A weboldal a Montelis céges, privát és VIP rendezvényeit, mobil asztalait, csapatépítő formátumait és teljes produkciós szolgáltatását mutatja be. Az ajánlatkérő űrlap nevet, telefonszámot, eseménytípust és dátumot továbbít a kapacitásellenőrzés és a személyre szabott ajánlat előkészítése céljából.

A weboldalon nincs online vásárlás, fizetés vagy automatikus foglalás. Az űrlap elküldése nem hoz létre szerződést. A szolgáltatás tartalmát, díját, helyét, dátumát, személyzetét és lemondási feltételeit a később írásban elfogadott egyedi ajánlat rögzíti.

3. A rendezvényszolgáltatás tartalma

A Montelis a megrendelés szerint mobil rulett-, blackjack- és pókerasztalt, rendezvénykelléket, házigazdát, műsorvezetőt, telepítést, bontást, brandinget, fotózónát és helyszíni koordinációt biztosíthat. A standard tervezési keret legfeljebb 100 felnőtt vendég és legfeljebb 6 órás program; a végleges kapacitás a helyszín, napirend és eszközösszeállítás vizsgálata után kerül az ajánlatba.

4. Panasz benyújtása

Szóbeli panasz a +36 55 298 7310 telefonszámon, írásbeli panasz az [email protected] emailcímen vagy a Montelis, Vecsés út, 1241 Budapest levelezési címen tehető. Az írásbeli panaszt 30 napon belül érdemben, igazolható módon megválaszoljuk. Elutasítás esetén megadjuk az indokot és a rendelkezésre álló jogorvoslati fórumot. A panaszt és a válasz másolatát 3 évig megőrizzük.

5. Fogyasztói jogvita

A fogyasztó a lakóhelye vagy tartózkodási helye szerint illetékes békéltető testület eljárását kérheti. Budapesti elérhetőség: Budapesti Békéltető Testület, 1016 Budapest, Krisztina krt. 99. I. em. 111.; levelezési cím: 1253 Budapest, Pf. 10.; email: [email protected]; telefon: +36 1 488 2131; hivatalos elérhetőségek. A fogyasztó a fogyasztóvédelmi hatóság vagy az illetékes bíróság eljárását is kezdeményezheti.

6. Adatvédelmi jogorvoslat

A személyes adatok kezelésével kapcsolatban először a Montelishez lehet fordulni. Hatósági panasz benyújtható a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatósághoz: 1055 Budapest, Falk Miksa utca 9–11.; levelezési cím: 1363 Budapest, Pf. 9.; email: [email protected]; telefon: +36 1 391 1400; online ügyindítás.

7. Irányadó fő jogszabályok

• 2001. évi CVIII. törvény az elektronikus kereskedelmi szolgáltatásokról;
• 2013. évi V. törvény, a Polgári Törvénykönyv;
• 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet a fogyasztó és vállalkozás közötti szerződésekről;
• 1997. évi CLV. törvény a fogyasztóvédelemről;
• (EU) 2016/679 rendelet (GDPR) és a 2011. évi CXII. törvény.

8. Kapcsolódó dokumentumok

A személyes adatok kezelését az Adatvédelmi irányelvek, a böngészőtárolást a Süti irányelvek, a szerződéses folyamatot az Általános feltételek, a helyszíni részvételt pedig a Felelős szórakozás oldal szabályozza.